516 mensajes de textos recibidos en el primer mes de la Plataforma de Texto al 9-1-1
28 de septiembre de 2015 - San Juan - El director ejecutivo de la Junta de Gobierno del Servicio 9-1-1, Juan G. Morales Vargas, informó al país sobre los texto recibidos al Sistema 9-1-1, luego de haber puesto en marcha esta plataforma el pasado 26 de agosto de 2015 con una inversión de $2,311,523.00.
Esta nueva Plataforma Tecnológica había dado inicio en el 2011, pero había quedado en el aire, este proyecto fue retomado por el Director Ejecutivo y se convirtió en uno de los proyectos emblemáticos bajo su incumbencia, no tan solo por el adelanto que significa para la seguridad de Puerto Rico, sino por brindarle una nueva alternativa de auxilio a la población audio impedida y de igual forma a cualquier ciudadano que ante una emergencia se encuentre imposibilitado de realizar una llamada de voz.
“Al asumir nuestra responsabilidad en octubre de 2014, identifiqué como proyecto medular el lograr implementar la plataforma de mensaje de texto, iniciamos reuniones con la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones para su asesoría, de igual forma reuniones con los principales ejecutivos de las compañías de celulares, quienes establecieron su compromiso para lograr este adelanto tecnológico y nuestra división de informática que tuvo a su cargo este proyecto. Sin duda alguna estamos muy satisfechos de haber logrado este avance que estuvo por 4 años en suspenso y logramos hacerlo en tan solo 10 meses”, manifestó Morales Vargas.
Al día de hoy y habiendo cumplido un mes desde el lanzamiento de ésta nueva plataforma, el Sistema de Emergencias 9-1-1 ha recibido 516 mensajes de textos, de los cuales 23 han sido realmente una emergencia y siendo estas canalizadas con la agencias de seguridad y los casos médicos con los municipios integrados.
“Esta nueva plataforma ha tenido una excelente acogida por parte de la ciudadanía, pero nos hemos percatado que muchos de los mensajes recibido son de prueba que realizan los ciudadanos para saber si en realidad el Sistema está funcionando, nuestra exhortación es que no realicen estos mensajes de prueba y tengan la certeza de que la plataforma esta lista y en función para atender con prontitud y diligencia el llamado de auxilio de nuestros ciudadanos, el hacer mal uso de esta aplicación puede conllevar radicación de acciones judiciales”, añadió.
Hasta el momento se han recibido los siguientes casos de emergencias por textos al 9-1-1: 2 casos de menores, 2 detonaciones, 3 médicos, 2 pelea, 1 secuestro, 2 personas sospechosas, 1 violencia doméstica, 4 casos de fuego, 4 personas agresivas, 1 motín y 1 caso de agresión, para un total de 23 casos de emergencias atendidos.
